Canvis i devolucions

Tot article adquirit que no sigui de la completa satisfacció del client pot ser canviat o retornat en un termini màxim de quinze (15) dies naturals a partir de la data de recepció de la comanda. Per això posa't en contacte amb nosaltres al mail atencion.cliente@spencercollection.es i nosaltres enviarem a l'empresa de correus perquè passin a retirar el producte. Podràs canviar el producte per un altre que vulguis, que també serà enviat al teu domicili. El cost de recollida i tramesa en cas de canvi o devolució serà de 5,95€ que haurà d'abonar el client.

En cas que decideixis canviar el producte per un altre disponible i aquest té més valor la diferència l'haurà d'abonar el client. En cas de ser de menor valor o devolució el client rebrà l'abonament de l'import pagat pel producte, mai les despeses d'enviament.

Important: Els productes s'han de trobar en el mateix estat en què van ser remesos, sense haver estat utilitzats, i amb l'embalatge i les etiquetes originals en bon estat.